Technische systemen & workflows

Meer overzicht.
Minder handmatig werk.

Ik help online ondernemers hun onboarding, klantprocessen en dagelijkse workflows slim inrichten en automatiseren — zodat hun bedrijf soepeler werkt zonder dat alles in hun hoofd blijft zitten.

Pleuni van Pink Media Support werkt achter haar laptop
Pleuni · Technisch VA & Automatiseringsexpert
WORKFLOW SPRINTSCLIENTFLOWSOPERATIONS SYSTEMENTECHNISCH BEHEERVA-ONDERSTEUNING WORKFLOW SPRINTSCLIENTFLOWSOPERATIONS SYSTEMENTECHNISCH BEHEERVA-ONDERSTEUNING

Herkenbaar?

Groeit je bedrijf, maar voelt je manier van werken nog steeds handmatig?

Misschien maak je voor iedere nieuwe klant opnieuw dezelfde taken aan. Misschien staan informatie en bestanden verspreid over verschillende plekken. Of je weet precies hoe een proces werkt, maar niemand anders kan het zomaar overnemen.

Pink Media Support helpt je om van losse acties een duidelijk systeem te maken.

  • Minder handmatige stappen
  • Minder vergeten taken
  • Een professionele klantbeleving
  • Meer rust en overzicht in je bedrijf
  • Processen die je kunt herhalen, overdragen en verbeteren

Diensten

Waar kan ik je mee helpen?

01

Workflow Sprint

Voor één proces dat nu onduidelijk, handmatig of foutgevoelig verloopt. Bijvoorbeeld onboarding, offboarding, intake of contentproductie.

  • Eén proces volledig uitwerken
  • Projectbordstructuur in Trello of Monday
  • Vaste checklist of templates
  • Eén formulier of eenvoudige automatisering
  • Test en uitlegvideo

Tijdsbesparing: 1–2 uur per nieuwe klant

vanaf €495 excl. btw

Bespreek mijn workflow
03

Operations Systeem

Voor ondernemers die meerdere bedrijfsprocessen willen structureren, bijvoorbeeld bij groei, teamuitbreiding of veel terugkerende werkzaamheden.

  • Analyse en prioritering van max. drie workflows
  • Centrale project- of werkomgeving
  • Terugkerende taaktemplates en checklists
  • Basisautomatiseringen en documentstructuur
  • Overdrachtsdocumentatie, training en oplevering

Tijdsbesparing: 3–6 uur per klant en 3–6 uur minder operationeel werk per week

vanaf €1.500 excl. btw

Bespreek mijn bedrijfssysteem
04

Doorlopend technisch beheer

Na de oplevering blijven je systemen, workflows en automatiseringen betrouwbaar werken.

  • Maandelijkse controle van belangrijke workflows
  • Testen van formulieren, automatiseringen en koppelingen
  • Kleine aanpassingen en verbeteringen
  • Wijzigingen in projectborden, templates en tags
  • Max. 30 minuten overleg per maand

Max. 4 uur per maand inbegrepen. Nieuwe workflows en grote uitbreidingen worden apart geoffreerd.

€275 p.m. excl. btw

Meer weten

Structurele VA-ondersteuning

Vaste capaciteit voor terugkerend werk

Heb je naast technische projecten ook terugkerende ondersteuning nodig? Met een urenpakket heb je iedere maand vaste capaciteit voor uitvoerende VA-werkzaamheden. Denk aan mailboxbeheer, planning, klantadministratie, contentondersteuning, uitzoekwerk en andere taken die structureel terugkomen.

Maandelijkse pakketten

8 uur per maandVoor kleinere, terugkerende ondersteuning €420excl. btw
12 uur per maandVoor een stabiele wekelijkse samenwerking €615excl. btw
16 uur per maandVoor structurele ondersteuning met meer capaciteit €800excl. btw

Strippenkaarten

6 uur3 maanden geldig €330
12 uur3 maanden geldig €630
20 uur3 maanden geldig €1.025
Wil je flexibel ondersteuning inzetten zonder maandelijkse afspraak? Koop vooraf uren in. Losse technische werkzaamheden zijn mogelijk vanaf €55 per uur excl. btw. Voor grotere technische projecten werk ik met een vanafprijs.

Werkwijze

Van knelpunt naar werkend systeem

1

We brengen in kaart waar je nu tijd verliest.

2

We bepalen welke workflow de meeste impact heeft.

3

Ik richt de structuur en automatiseringen in.

4

We testen de klantreis en scherpen waar nodig aan.

5

Je ontvangt een uitlegvideo en een systeem waarmee je direct kunt werken.

Pleuni, oprichter van Pink Media Support

Over Pink Media Support

Technologie moet je werk lichter maken.

Ik help online ondernemers om meer rust en overzicht te creëren achter de schermen. Ik richt niet alleen een tool in, maar kijk naar het proces als geheel: welke stappen zijn nodig, wat kan slimmer en wat moet er automatisch gebeuren?

Mijn aanpak is praktisch, persoonlijk en gericht op systemen die je ook echt blijft gebruiken.

Veelgestelde vragen

FAQ

Ik werk voornamelijk met Trello en Monday voor projectborden en workflows. Afhankelijk van jouw situatie kunnen daarnaast bijvoorbeeld MailBlue, formulieren en automatiseringstools onderdeel zijn van de oplossing.

Ja. Voor losse technische werkzaamheden geldt een uurtarief van €55 excl. btw. Voor grotere of duidelijk afgebakende projecten werk ik met een vanafprijs.

De genoemde prijzen zijn vanafprijzen. Na de intake kijk ik naar de hoeveelheid processen, systemen, koppelingen en benodigde begeleiding.

Ja. Met doorlopend technisch beheer blijf ik je workflows controleren en kleine verbeteringen doorvoeren voor €275 per maand, inclusief maximaal vier uur beheer.

Je levert de benodigde toegang, teksten, huisstijl en informatie over je huidige werkwijze aan. Ik geef vooraf duidelijk aan wat nodig is.

Aan de slag

Klaar om minder handmatig te werken?

Vertel me welk proces nu onnodig veel tijd kost. Samen kijken we welke workflow als eerste slimmer kan.